Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen gelten bei allen Verträgen und Vertragsanbahnungen mit Kreativ Hoch10, Inhaber Domenik Schofeld. Sofern hierin keine Regelung getroffen ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
- Vertragsschluss
- a) Mit Abschluss der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot auf der Grundlage des automatisch berechneten Gesamtpreises.
- b) Das Angebot wird von Kreativ Hoch10 insbesondere auf die technische Umsetzbarkeit sowie den technischen Aufwand im Hinblick auf die Farbgebung der Druckvorlage überprüft. Werden hierbei Abweichungen zwischen den dem Angebot zugrunde liegenden Angaben des Kunden und dem tatsächlichen technischen Bedarf festgestellt (vgl. dazu unsere Hinweise zur Farbanzahl) so wird Kreativ Hoch10 den Kunden hierüber unverzüglich per E-Mail informieren und ihm ein geändertes Angebot unterbreiten. Dieses Angebot kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen annehmen.
Ist der Auftrag zu den vom Kunden angegebenen Bedingungen umsetzbar erhält der Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail.
- Korrekturabzug
Sofern aus drucktechnischen oder qualitätsbedingten Gründen Vorlagen vor Beginn des Drucks neu gesetzt werden müssen (v.a. zur Verbesserung der Lesbarkeit von Texten), übermittelt Kreativ Hoch10 dem Kunden vor Beginn des Drucks per E-Mail einen Korrekturabzug. Dieser ist vom Kunden zu überprüfen, eventuelle Fehler sind zu beanstanden, ansonsten ist der Entwurf gegenüber Kreativ Hoch10 freizugeben. Unverzüglich nach Eingang der Freigabeerklärung wird Kreativ Hoch10 mit der Bearbeitung des Auftrages beginnen.
Im Übrigen bemüht sich Kreativ Hoch10, Fehler (z.B. Tippfehler) in Vorlagen zu erkennen und gibt dem Kunden dann selbstverständlich Gelegenheit, diese zu beseitigen. Eine Gewährleistung für die Fehlerfreiheit der vom Kunden gestellten bzw. freigegebenen Vorlage wird jedoch nicht übernommen.
- Preise
Die angegebenen Einzelpreise beruhen auf der jeweils gültigen Preisliste.
Hinzu kommt eine Versandkostenpauschale von 3,90 € bei Lieferung innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland werden nur auf spezielle Anfrage durchgeführt.
- Zahlung und Lieferung
Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, PayPal, Nachnahme oder Rechnung. In den ersten drei Fällen wird die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Zahlbetrages bei Kreativ Hoch10 bearbeitet. Rechnung ist lediglich nach Absprache möglich.
Die Lieferung erfolgt, soweit nicht anders angegeben, durch den Paketdienst UPS.
- Widerrufsrecht
Unsere Waren werden ganz überwiegend individuell für den Kunden angefertigt. Bei solchen Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Im Übrigen gilt unsere Widerrufsbelehrung.
- Gewährleistung
Kreativ Hoch10 leistet grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit der gelieferten Waren.
Sofern Trägerwaren (Shirts, Jacken) durch den Kunden bereitgestellt werden, erstreckt sich die Gewährleistung ausdrücklich nicht auf die Geeignetheit der Trägerware für das gewünschte Druckverfahren. Kreativ Hoch10 ist stets bemüht, für den Kunden im Einzelfall die optimale Druckart zu wählen bzw. komplett ungeeignete Trägerware nicht zu bearbeiten. Aufgrund der Vielzahl und unterschiedlichen Eigenschaften von Textilmaterialien kann jedoch keine Gewähr dafür geleistet werden, dass Drucke auf Fremdmaterialien die gleiche Beständigkeit und Qualität wie bei Eigenware erreichen.
- Bereitstellung von Druckvorlagen
Stellt der Kunde Kreativ Hoch10 Vorlagen zur Verfügung, haftet der Kunde dafür, dass durch die Verwendung der Vorlage keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber- oder Markenrechte) verletzt werden.
Der Kunde hat Kreativ Hoch10 von allen Schäden freizustellen, welche Kreativ Hoch10 aufgrund von Ansprüchen Dritter erleidet, die wegen der Ausführung eines Kundenauftrages entstehen.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Personen, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung einer gewerblichen oder sonstigen selbständigen Tätigkeit handeln (Unternehmer) liegt der Gerichtsstand am Sitz von Kreativ Hoch10.